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title: ¿ Qué es un cliente 2.0 y un cliente 5.0 ?
description: El cliente 2.0 es el cliente que surge con internet y las redes sociales. Ya no solo compra, sino que participa activamente y el cliente 5.0 es la evolución más avanzada del cliente, relacionada con la inteligencia artificial y el…
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updated: "2026-01-30"
category: Derecho del Consumidor
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# ¿ Qué es un cliente 2.0 y un cliente 5.0 ?

El cliente 2.0 es el cliente que surge con internet y las redes sociales. Ya no solo compra, sino que participa activamente y el cliente 5.0 es la evolución más avanzada del cliente, relacionada con la inteligencia artificial y el internet de las cosas.